خصوصيتك مهمة للغاية بالنسبة لنا! توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عندما تزور أو تقوم بعملية شراء من http://www.lenzode.com
تشير المصطلحات "أنت" و"خاصتك" و"خاصتك" و"المستخدم" إلى الكيان/الشخص/المنظمة التي تستخدم موقعنا. عندما تذكر هذه السياسة "نحن" و"لنا" و"خاصتنا"، فإنها تشير إلى Lenzo والشركات التابعة لها والشركات المرتبطة بها. يشير "الموقع" إلى http://www.lenzode.com وتطبيقه المحمول لنظامي التشغيل Android وiOS.
تخضع سياسة الخصوصية هذه لشروط الخدمة الخاصة بنا.
لأي أسئلة بخصوص هذه السياسة أو أي طلبات بخصوص معالجة البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا على contact@lenzo.in.
1. المعلومات التي نجمعها منك
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا، والتي تعد ضرورية للأداء المناسب لاتفاقنا التعاقدي والامتثال للالتزامات القانونية.
- معلومات إنشاء الحساب: عند إنشاء حساب، نطلب تفاصيل مثل البريد الإلكتروني، الاسم، اللقب، الهاتف، اسم المستخدم، كلمة المرور، الرقم الشخصي، والعنوان.
- معلومات الاتصال: عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات أخرى، نقوم بجمع معلومات حول اتصالك وأي تفاصيل تختار تقديمها.
- صور المستخدم: نستخدم الصور التي تقوم بتحميلها لأغراض مثل مراجعات المنتجات، والتفاعلات مع الدعم، وعمليات البحث عن المنتجات القائمة على الصور.
- معلومات الدفع: لمعالجة المدفوعات، قد نقوم بجمع رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، ونوعها، وتاريخ انتهاء صلاحيتها، وعنوان الفاتورة، والرقم الضريبي، والاسم.
- معلومات تسجيل الدخول: نقوم بجمع بيانات تسجيل الدخول إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام بيانات المصادقة.
2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند استخدامك لموقعنا أو الاتصال بنا بشكل مباشر، قد نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا، والخدمات التي تستخدمها، وكيفية استخدامك لها.
- بيانات السجل ومعلومات الجهاز: نقوم تلقائيًا بجمع بيانات السجل ومعلومات الجهاز، بما في ذلك عناوين IP، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، والصفحات المرجعية/صفحات الخروج، ونظام التشغيل، وختم التاريخ/الوقت، وبيانات مسار النقر.
- تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط والمنارات وأكواد التتبع لجمع معلومات حول جهازك وأنماط الاستخدام.
- بيانات الموقع الجغرافي: نقوم بجمع معلومات حول موقعك التقريبي من خلال تحديد عنوان IP الخاص بك.
- معلومات الاستخدام: نستخدم Google Analytics لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع موقعنا، بما في ذلك الصفحات التي قمت بزيارتها والإجراءات المتخذة.
- المعلومات الشخصية المتاحة للعامة.
3. كيف نستخدم معلوماتك
يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
- تحديد هوية المستخدمين
- إنشاء حسابات وبيئة موثوقة
- تحليل إحصائيات السوق
- تخصيص التسويق
- إدارة طلبات المستخدمين ومعلومات الفواتير
- تحسين الخدمات
- ضمان أمن البيانات ومنع الاحتيال
- الالتزام بالقوانين المعمول بها
- طلب التعليقات ونشر الشهادات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية فقط بموافقتك، أو لتنفيذ عقد معك، أو حيث تكون المعالجة ضمن مصالحنا التجارية المشروعة.
4. التسويق المباشر
يجوز لنا استخدام بيانات الاتصال الخاصة بك لأغراض التسويق المباشر. إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على التسويق المباشر، يمكنك تحديث تفضيلاتك في حسابك أو اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
5. كيف يمكننا مشاركة معلوماتك
يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة:
- للامتثال للمتطلبات القانونية أو أوامر المحكمة
- فيما يتعلق بالمعاملات التجارية مثل عمليات الدمج أو المبيعات
- لحماية حقوقنا أو التحقيق في المخالفات
- من أجل المصالح الحيوية للفرد
قد يرسل موقعنا معلومات المستخدم، مثل عناوين البريد الإلكتروني، إلى مزود تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا Vajro وإلى Shopify إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول الاجتماعي أو رمزًا لمرة واحدة.
6. ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على متصفحك عند زيارة موقعنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين موقعنا وتعزيز تجربة المستخدم. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول إدارة ملفات تعريف الارتباط على www.allaboutcookies.org .
7. المعلومات الحساسة
لا نقوم بجمع معلومات حساسة، بما في ذلك الآراء السياسية، والمعتقدات الدينية، والأصل العرقي أو الإثني، والبيانات الجينية، والبيانات البيومترية، والبيانات الصحية، أو البيانات المتعلقة بالتوجه الجنسي. يرجى عدم تزويدنا ببيانات حساسة؛ اتصل بنا إذا كنت تعتقد أننا قد نمتلك مثل هذه المعلومات.
8. معلومات الدفع
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا المتوفرة على موقعنا الإلكتروني للحصول على تفاصيل حول معلومات الدفع.
9. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها، حيث أننا لا نتحكم في ممارساتها.
10. الاحتفاظ
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية.
11. الأمن
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يرجى العلم بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا.
12. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- الاعتراض على المعالجة
- تقديم شكوى
- مسح البيانات المتعلقة بك
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على contact@lenzo.in.
13. تطبيق السياسة
تنطبق هذه السياسة فقط على الخدمات التي تقدمها شركتنا ولا تنطبق على الخدمات التي تقدمها شركات أو أفراد آخرون.
14. التعديلات
يجوز لنا تغيير هذه السياسة من وقت لآخر وسنقوم بنشر أي تغييرات على موقعنا.
15. قبول هذه السياسة
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على هذه السياسة. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى الامتناع عن استخدام موقعنا.
16. مزيد من المعلومات
لأي أسئلة أخرى بخصوص البيانات التي نجمعها أو كيفية استخدامها، يرجى الاتصال بنا على contact@lenzo.in.
